Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei BRUNO wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei BRUNO?
Innerhalb Deutschlands liefern wir alle Bestellungen ab einem Warenwert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel?
Lagerhaltige Artikel werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versandt werden, vereinbaren wir vorab telefonisch einen Liefertermin mit Ihnen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal.
Sind die Produkte von BRUNO nachhaltig?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit zertifizierten Herstellern zusammen und bevorzugen Materialien aus nachhaltiger Forstwirtschaft.
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte ein Artikel Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns Fotos der Beschädigung zu.